I Wunderwear fører vi over 60 forskellige mærker på tværs af butikkerne. På wunderwear.dk kan vi desværre ikke vise og sælge alle kædens varer, men vi forsøger altid at præsentere de største og bedst solgte mærker fra de fysiske butikker, så du kan shoppe løs og danne dig det bedst mulige overblik over sortimentet hjemme fra stuen eller mens du er på farten.

Søger du en bestemt vare, kan du bruge søgefeltet i toppen af siden til at finde varen. Indtast serienavn eller en anden info, du har på varen. Du kan også bruge søgefiltrene på de enkelte varesider til at indsnævre din søgning.

Hvad gør jeg, hvis jeg har set en vare i de fysiske butikker, som ikke er på wunderwear.dk?

Findes varen ikke på wunderwear.dk er det muligt, at vi kan skaffe den. Ring eller skriv til os, så undersøger vi det. Du er også meget velkommen til at ringe direkte til den butik, hvor du så varen. Butikkerne sender gerne varen mod forudbetaling, så ring og aftal, hvordan I gør.

Kan jeg købe gavekort online?

På Wunderwear.dk tilbyder vi salg af gavekort til brug online eller i Wunderwears fysiske butikker. Ligeledes er det muligt at indløse både gavekort og tilgodebeviser fra de fysiske butikker på Wunderwear.dk.

På wunderwear.dk kan du ved hjælp af et butiksfilter i toppen af varesiderne se, hvad de lokale Wunderwear butikker primært har på lager. Der vil være flere varer i de fysiske butikker end dem, vi viser online, men du kan danne dig et godt overblik over udvalget inden du kører hjemmefra.

Finder du noget spændende, anbefaler vi dig at ringe til butikken og få dem til at lægge det til side til dig, så du ikke kører forgæves. Har din lokale butik ikke de varer hjemme, som du er interesseret i, er du meget velkommen til at ringe til dem – det kan nemlig sagtens være, at de kan skaffe varerne fra en kollegabutik eller fra leverandørernes lagre.

Det er desværre ikke alle butikker, der har koblet deres lager op på platformen her, men du kan altid kontakte butikkerne og forhøre dig.

Priser vist på wunderwear.dk kan variere en smule i de fysiske butikker. Tilbud og kampagner styres lokalt af de enkelte butikker, og du kan derfor ikke altid være sikker på, at et tilbud vist på wunderwear.dk er gældende i din lokale Wunderwear, eller omvendt, at et tilbud i en lokal butik gælder online.

Når du har fundet og lagt de varer i kurven, som du gerne vil købe, gennemfører du din bestilling. Det er ikke nødvendigt, at oprette en konto for at handle på wunderwear.dk, men vi har brug for nogle få personlige oplysninger fra dig (navn, adresse, e-mail og telefonnummer) for at kunne levere dine varer. Læs vores persondatapolitik, hvis du vil vide, hvordan vi opbevarer og bruger dine data.

Alle ordre betales via vores betalingsgateway hos Quickpay. Du kan betale med MobilePay, Dankort, Visa/ Dankort, Visa, MasterCard og Maestro.

Er det sikkert at betale med betalingskort på wunderwear.dk?

Det er 100% sikkert at handle på wunderwear.dk. Vores betalingsløsning styres af sikre og godkendte samarbejdspartnere.

Hvornår trækkes pengene på min konto?

Vi trækker pengene fra din konto, når varerne sendes fra vores lager.

Handler du på wunderwear.dk, gælder vores generelle salgs- og leveringsbetingelser. Dem kan du læse mere om i Handelsbetingelserne.

Finder du nogle varer, som du kan lide, kan du trykke på hjerterne ved hvert produkt. Vi samler dine favoritter på en liste, som du via hjertet i toppen af siden kan se. Du kan sende listen videre som en ønskeseddel, så det bliver lettere for andre at forkæle dig. Skriv gerne størrelser og evt. butik i kommentarfeltet.

Gør det lettere at handle hos Wunderwear. Med en profil i Club Wunderwear, kan du hurtigere gennemføre nye køb online, og så giver vi dig i øvrigt en række fordele. Vi sender bl.a. nyhedsbreve med tilbud og kampagner.

Hvor tilmelder jeg mig?

Du kan læse mere om fordelene og oprette dig i Club Wunderwear her.

Kan jeg have en profil uden at modtage nyhedsmails?

Når du tilmelder dig Club Wunderwear, accepterer du at vi sender dig nyhedsmails fra din lokale Wunderwear butik. Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet og stadig have en profil i Club Wunderwear. Du afmelder dig ved at klikke på et link i bunden af de mails, vi sender eller ved at logge ind på din profil og fjerne tilmeldingen til nyhedsbreve. Log ind her.

Hvordan retter jeg mine oplysninger?

Du kan selv rette dine oplysninger ved at logge ind på din profil. Log ind her.

Jeg har glemt mit password – hvad gør jeg?

Du kan få et nyt password ved at klikke på nulstil password på siden her.

Hvordan sletter jeg min profil?

Vil du slette din profil og alle dine oplysninger fra Club Wunderwear, kan du sende en mail til [email protected] og bede os om at gøre det.

Har du spørgsmål, som du ikke kan finde svar på her eller i vores handelsbetingelser, er vi klar til at hjælpe dig. Skriv en e-mail til [email protected] eller ring på telefon 38 41 21 31, hverdage mellem kl. 10-14.